Introdução à Administração Introdução à Administração - A mecanização assume o comando

As organizações vistas como máquinas

Sociedade atual marcada pelo poder produtivo e meticuloso das máquinas;
Vantagens x Desvantagens;
Interpretações mecanicistas da mente e do comportamento humano;
A organização moderna vista como máquina.

Avaliação de um funcionário

Acolhida ao cliente ( ) Sim ( )Não
1- O empregado é educado.
Atendimento ao cliente
1- O empregado sugere outros itens.
Pontualidade
1- O empregado é pontual.
2- O produto é entregue na data.
Relacionamento Social
1- Integra-se com outros funcionários.
Interesse
1- Demonstra-se interessado nas tarefas.

Máquinas, pensamento mecânico e surgimento da organização burocrática
A burocracia;
As empresas operando como máquinas: de maneira rotinizada, eficiente, confiável e previsível.

As origens da organização mecanicista
A palavra organização deriva do grego organon que significa ferramenta ou instrumento;
nInstrumentalidade presente nas primeiras organizações formais das quais se tem conhecimento, que construíram grandes pirâmides, igrejas e impérios.

As origens da organização mecanicista
Porém, durante a Revolução Industrial que os conceitos de organização se tornam realmente mecanizados;
Mudanças ocorridas na Revolução Industrial no sentido de burocratização e mecanização da vida;
A divisão do trabalho segundo Adam Smith.

As origens da organização mecanicista
Militarismo de Frederico, o Grande;
Frederico, fascinado por bonecos automatizados, transformou seu exército de despreparados num instrumento confiável e eficiente através da “mecanização” da tropa.

Comparação entre a organização do exército de Frederico e uma organização comercial
As origens da organização mecanicista
Seguindo o pensamento de Adam Smith, Eli Whitney demonstrou a facilidade da produção em massa de armas;
Charles Babbage defendeu o enfoque científico da organização e da administração;
Max Weber;
Teoria da Administração Clássica e Administração Científica.